給店家的完整說明

一位 24 小時不打烊的 AI 店員,幫你把每個詢問變成生意

客人在 LINE、你的網站或 IG 問什麼,Relai 都能即時又準確地回答,還會幫你訂位、報價、追單,並把每一次對話整理成可成交的客戶名單。不用懂程式,5 分鐘就能上線。

不用信用卡 · 免費開始 · 隨時可停

它到底幫你做什麼?

不只是「自動回覆」,而是一個會幫你做事、把客人接住的 AI 店員。

即時回覆

客人半夜、公休日來問,也是秒回,永遠不漏接。

🤝

會幫你辦事

訂位、報價、查商品、留聯絡,不只聊天,真的推進到成交。

💰

把對話變生意

每次對話自動評分、進客戶名單,還能自動追那些還沒回的客人。

你是不是也常這樣?

↓ 這些,Relai 幫你全部接住。

怎麼運作?三步驟

設定一次,之後它自己跑。

貼上你的店家資料

營業時間、菜單與價格、地址、訂位規則…貼進「知識庫」。AI 只會照這些回答,不會亂講。

放上小工具,或連 LINE

把一行安裝碼貼到你的網站(官網、Shopify、Wix 都行),或直接連上你的 LINE 官方帳號。

開始自動接客

客人一來訊,AI 立刻回覆、訂位、追單。你在後台看對話、名單與成效,重要的客人也能一鍵自己接手。

你會用到的功能

全部都在一個後台,點一點就會用。

📋 知識庫貼一次店家資料,AI 就懂你的店。
🤖 AI 自動回覆(不亂講)只依你的資料回答;不確定就說「幫您確認」,絕不編造。
📥 統一收件匣LINE、網站、IG、WhatsApp 的對話,全收在同一頁。
🙋 真人接管重要客人想自己回?一鍵接手,AI 先讓位。
🔥 熱客通知出現高意向客人,馬上通知你的手機 / Discord / Email。
⏰ 自動追單客人沒回?AI 隔幾小時自動關心,把人拉回來。
📊 成效報表多少對話、多少熱客、哪個通路最有效,一目了然。
🔒 安全合規加密傳輸、金鑰加密保存、資料屬於你,可隨時匯出或刪除。

5 分鐘設定教學

不用工程師。照著做就好。

免費註冊

到 relai.luvai.net 點「免費開始」,用 Email 註冊(不用信用卡)。

貼店家資料

登入後照「歡迎清單」第 1 步,把營業時間、菜單、規則貼進知識庫 → 儲存。

試一句

第 2 步「試用 AI」,打一句客人會問的話(例如「拿鐵多少?」),看 AI 怎麼回。

啟用小工具、複製安裝碼

第 3 步「通路」→ 啟用網頁小工具 → 複製安裝碼。(用 LINE 的話,改貼上你的 LINE 官方帳號金鑰即可。)

貼到你的網站,完成!

把安裝碼貼到網站最後面 </body> 之前。存檔,右下角就會出現你的 AI 客服。

<script src="https://relai.luvai.net/widget.js" data-relai-key="你的金鑰" async></script>

↑ 金鑰會在後台「通路」頁自動產生,整段複製貼上就好。

常見問題

AI 會不會亂回答、講錯資訊?

不會。它「只」根據你貼進知識庫的店家資料回答;資料裡沒有的(例如停車、優惠),它會誠實說「這部分我先幫您確認」,不會自己編造價格或承諾。

我完全不懂程式,可以用嗎?

可以。全程都是點一點、貼一貼,登入後有「歡迎清單」一步一步帶你做完。真的卡住,把安裝碼交給幫你做網站的人,一分鐘就好。

我沒有網站,只有 LINE,可以嗎?

可以。直接連上你的 LINE 官方帳號,客人在 LINE 問,AI 就回 —— 不需要網站。

客人的對話跟資料安全嗎?

對話採加密傳輸,串接金鑰加密保存,資料只屬於你,可隨時匯出或刪除,遵循台灣個資法。

要多少錢?

免費開始、不需信用卡。等你用得順、需要更多通路或用量時,再升級付費方案即可,隨時可停。

準備好讓 AI 幫你顧店了嗎?

5 分鐘設定,今天就能開始接住每一個客人。

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